GE Color | My TrueVIS Story

Cuéntanos sobre GE Color.

Somos una empresa de letreros y gráficos establecida hace tres años, independiente de nuestra casa matriz. Proporcionamos una amplia gama de servicios, desde letreros de tiendas hasta decoraciones de eventos para la industria automotriz y tiendas minoristas.

¿De qué tipo de trabajo te encargas?

Ya que estudié diseño, cuando entré a la empresa trabajé como diseñadora. Desde hace un año estoy a cargo de las ventas. Usando mi conocimiento de diseño y experiencia produciendo trabajos con la serie TrueVIS™, cada vez que un cliente me hace un pedido, trato de encontrar la más óptima solución preguntándole “¿qué tal este tipo de gráfico?”, o “¿no sería mejor mostrar esta decoración?”

¿Qué clase de cosas producen tus TrueVIS™ principalmente?

Todo tipo de proyectos para interiores y exteriores. Tenemos cuatro VG-640 y una VG2-640, y cada máquina trabaja a su máxima capacidad por casi ocho horas al día, cada una imprimiendo 40 metros de sustrato.

Dijiste que lo que más te gusta de TrueVIS™ es el color. ¿Por qué?

Cuando ingresé a trabajar a la empresa la VG-640 ya había sido instalada, y me sorprendió ver sus impresiones por primera vez porque los colores eran muy vivos. Creo que esa es una de las mejores cosas sobre la TrueVIS™ que no han cambiado desde entonces. Algunos de nuestros clientes son marcas globales y empresas japonesas importantes. Para ellas el color es uno de los factores más importantes. La reproducción precisa de colores y la alta calidad de impresión están directamente relacionadas a la imagen de marca. Algunos de nuestros clientes incluso tuvieron que someterse a una inspección por parte de sus casas matrices, y a menudo nos dicen “la calidad y los colores son muy buenos” o “¿qué tipo de impresora usan?” Nuestras TrueVIS™ nos han ayudado a ganar la confianza de incluso estos exigentes clientes, y mantenido una relación continua con ellos.

¿Hay algo más que te guste de las TrueVIS™?

La impresión y corte en una sola máquina. No tengo que pasar el sustrato a una cortadora después de la impresión, lo cual nos ayuda mucho a incrementar el rendimiento e imprimir más. También es bueno ser capaz de hacer otros trabajos mientras dejamos que las TrueVIS™ impriman y corten.

¿Cuál es tu momento favorito en el trabajo?

Cuando somos capaces de trabajar juntos como equipo, lograr un buen trabajo, y que el cliente nos agradezca. Habían veces en que teníamos que revisar nuestro trabajo varias veces para NG, pero estuvimos contentos cuando todos trabajamos juntos y logramos la aprobación final. ¡Se siente muy bien cuando obtenemos una inmediata aprobación del cliente!

¿Cómo planeas desarrollar tu empresa a futuro?

Somos una empresa joven que solo ha estado activa unos cuantos años, así que nuestra prioridad principal es que cada empleado adquiera habilidades sólidas y sea capaz de hacer trabajos de alta calidad. Cada vez que acabamos un proyecto siempre tenemos tiempo de revisarlo con el cliente. Escuchamos cuidadosamente sobre lo bueno y lo que tiene que mejorarse, y siempre tratamos de hacer nuestro siguiente proyecto aún mejor para satisfacer a la clientela. Creo que es muy importante para nosotros convertirnos en una empresa en la que los clientes puedan confiar y a la que puedan darle sus trabajos.