Servicio y Soporte

En el Consejo de esta semana, David Hawkes, Gerente de Productos VersaUV^® de Roland DGA, nos presenta algunas estadísticas interesantes sobre cómo y cuándo los consumidores planean hacer este mes sus compras de fiestas de fin de año. Le recomendamos compartir esta útil información con sus clientes, especialmente aquellos que vendan por Internet productos personalizados, para ayudarles a maximizar sus ventas y ganancias.

Lea más

En el Consejo de esta semana, Scott Burgess de Roland DGA describe dos métodos que los usuarios de la impresora de Resina TrueVIS™ AP-640 pueden usar para minimizar los márgenes de sustratos entre trabajos y garantizar un secado adecuado de las impresiones. ¡Esta es información de gran utilidad para compartir con sus actuales o futuros clientes AP-640!

Lea más

En el Consejo de esta semana, nuestro Gerente de Productos Kitt Jones describe los pasos para una configuración correcta y lograr óptimos resultados con una impresora UV de sobremesa LEF2 y el Graphic Transfer System™ (GTS™) de Roland DGA. 

Lea más

El Consejo de esta semana lo trae Mike Davis, Especialista de Aplicaciones de Roland DGA, y ofrece útiles ideas para lograr óptimos resultados al aplicar transferencias directo-a-película (DTF) sobre telas de poliéster. Le recomendamos reenviar esta valiosa información a todos los clientes de la BN-20D actuales o potenciales.

Lea más

Si alguno de sus clientes le ha comentado que sus impresiones se sienten “pegajosas” al salir de una impresora UV de cama plana IU-1000F, comparta el Consejo de esta semana con ellos. Seguir estos simples pasos puede ayudarle a evitar que esto ocurra.

Lea más

Comparta con sus clientes el Consejo de esta semana que describe los pasos para aprovechar los perfiles opcionales en Media Explorer (“explorador de sustratos”) de VersaWorks^® 6, todos disponibles para los usuarios Roland DG con unos pocos “clics” de ratón.

Lea más

El consejo de esta semana nos muestra una útil función dentro de VersaWorks^® 6: Copy/Paste Setting Value (V) (“cortar/pegar valor de parámetros”). Esta es una herramienta increíblemente conveniente al aplicar una gran cantidad de atributos o funciones similares a distintos trabajos. Comparta este consejo con sus clientes para ayudarles a ahorrar una gran cantidad de tiempo y esfuerzo en futuros proyectos gráficos.

Lea más

El Consejo de esta semana brinda información útil sobre uno de los más recientes sustratos Roland DGA: la Tela para Pancarta SoftSign™ (RCM-SSFB). Compártalo con sus clientes y familiarícelos con este nuevo y fantástico producto, diseñado para darle a cualquier pancarta un aspecto de alta gama.

Lea más

Si usted tiene clientes usuarios de la VersaSTUDIO^® BN-20D, definitivamente querrá compartir con ellos el Consejo de esta semana. Brinda algunas útiles indicaciones para crear transferencias directo-a-película que serán prensadas por el cliente final en cualquier momento, entre varios días hasta semanas, luego de que la transferencia haya sido completada. Seguir estos simples pasos ayudará a garantizar resultados óptimos.

Lea más

Los problemas con resbalos de sustratos pueden ser extremadamente frustrantes, frenando su flujo de trabajo y perjudicando la calidad de impresión y eficiencia en general. Sin embargo, ¿sabía que las nuevas impresoras e impresoras/cortadoras de nuestra expandida familia TrueVIS™ están equipadas para ayudarle a solucionar dichos problemas? El Consejo de esta semana describe cómo funcionan para dicho propósito.

Lea más