La Versatilidad TrueVIS™ Ayuda a Fundar J & R Signs & More

Fue la pandemia lo que convenció a Joseph Cavaretta, Jr. y a su esposa Rachael Courtney de que tenían que abrir su propio taller gráfico. “Todo cerró y me quedé sin empleo. Decidimos que debíamos trabajar para nosotros mismos”, dice Rachael. Joseph, más conocido como Jojo, tenía experiencia administrando un taller de letreros y polarizado de ventanas, y Rachael estaba lista para aprender a operar un negocio de letreros.

En noviembre del 2022 fundaron J & R Signs & More desde su vivienda en Mahopac, New York, Estados Unidos. Platicamos con este dúo dinámico sobre cómo empezaron su empresa, qué equipos de producción eligieron, y cómo su combinación de productos evoluciona a medida que se propaga su reputación de trabajo de calidad.

Cuéntennos algo de su historia. ¿Qué les hizo empezar a crear letreros?

JoJo: siempre me han gustado los autos. Comencé a trabajar en un taller de equipos de sonido de autos, y cuando éste cerró trabajé en un taller de polarizado y rotulación. Me marché, y un año después fundé mi propio taller de polarizado y rotulación de ventanas. Luego de siete años lo tuve que cerrar porque mi mamá no andaba bien de salud.

 

“No creo que nuestro negocio gráfico sería posible si no hubiéramos comprado la impresora/cortadora TrueVIS™ SG3-540 de Roland DG... Su versatilidad es verdaderamente asombrosa”.

 

En los años siguientes Rachael y yo tuvimos otros empleos, pero aún creábamos algunos letreros para amigos y familiares usando un trazador. En el año 2022 nos dimos cuenta de que queríamos reabrir el taller, esta vez especializado en letreros y pancartas.

 

¿Cómo tener una impresora/cortadora de formato ancho les sirvió al fundar su taller?

Rachael: no creo que nuestro negocio gráfico existiera si no hubiéramos comprado la impresora/cortadora TrueVIS™ SG3-540 de Roland DG. Lo que solía tomar mucho tiempo con nuestro trazador ahora toma 15 minutos con esta impresora/cortadora. Nos ha dado la habilidad de abrir nuestro negocio e inmediatamente ponernos a operarlo a alta capacidad. Nos encanta nuestra impresora/cortadora Roland DG y la usamos para todo. Su versatilidad es verdaderamente asombrosa.

JoJo: específicamente elegí la impresora/cortadora SG3-540 de 137 cm de Roland DG porque había estado haciendo mis investigaciones por un buen tiempo. Quería esa impresora desde antes de que se lanzara. Me encanta el flujo de trabajo combinado de impresión/corte de la SG3, y que pueda imprimir y cortar muchos tipos de gráficos. A algunos les gustan los tenis o libros de bolsillo, pues a mí las impresoras.

Siempre quise comprar la mejor tecnología disponible. Por lo que he visto, Roland DG es la mejor. Un amigo tiene una impresora de otro fabricante, y puedo notar la diferencia en la calidad de la impresión. La calidad cromática de Roland DG es asombrosa.

Nos pusimos en contacto con Garston, nuestro distribuidor Roland DGA. Instalaron la SG3 en nuestro sótano, y hemos estado creando letreros desde entonces.

¿Cómo operan el negocio como esposos?

Rachael: esto es algo que nos encanta hacer, pero voy a ser honesta: empezar nuestro propio negocio desde casa fue un poco atemorizante. Muchas parejas no pueden hacerlo, pero nosotros sí pudimos. Hacemos todo juntos: diseño, impresión, instalación, y relaciones con la clientela.

He tenido la oportunidad de ser bastante creativa diseñando gráficos. La gama cromática expandida nos hace alcanzar casi cualquier color. También aprendí a cómo cambiar el tamaño de los gráficos para stickers y calcomanías. El software VersaWorks^® que vino con nuestra impresora hace fácil disponer gráficos de manera que no desperdiciemos material. Me gusta imprimir muestras pequeñas para asegurarnos de entregar a nuestros clientes lo que buscan.

 

¿Qué productos han demostrado ser los más populares para su taller?

Rachael: nuestras figuras de cartón a escala real de gente y nuestros productos de pósters de películas son muy populares. También recibimos pedidos de vinilo de termotransferencia (HTV) para vestimentas.

JoJo: aún estamos tratando de establecernos, así que probamos con muchos productos diversos. Hacemos calcomanías y decoraciones de ventanas para temporadas, y producimos muchos pósters y pancartas. También ofrecemos letreros, diseños de letras de vehículos, y gráficos de paredes.

Nuestra ciudad está junto a un lago, así que recibimos muchas oportunidades de diseño de letras para botes, y también hacemos bastantes letreros para tiendas. Además, nos llega un gran número de pedidos para personalizar artículos como juguetes para niños y botellas de agua.

Nuestros clientes son principalmente pequeñas y medianas empresas en las industrias de las construcción, jardinería, restaurantes y comercios minoristas. También trabajamos con organizaciones locales, incluyendo la casa de Frank Lloyd Wright aquí.

¿Cómo atraen nuevos clientes?

JoJo: en una ciudad pequeña como Mahopac nos conocemos entre todos. Nos recomiendan bastante y hay muchas oportunidades. A la gente le gusta nuestro amable servicio, y está feliz de trabajar con nosotros. No obtenemos todos los proyectos, pero sí bastantes.

Uno de los detalles a nuestro favor es la calidad de nuestras impresiones. Las tintas eco-solventes TR2 de Rolad DG producen colores ricos y vibrantes que nuestros clientes adoran.

Nuestro taller está también en Facebook y nos hacen bastantes pedidos desde allí. Incluso producimos algunos gráficos y calcomanías para enviar.

 

¿Por qué creen que sus clientes eligen J & R Signs & More?

JoJo: nos hemos ganado la reputación de ser un negocio honesto y amigable y de hacer las cosas bien. Debido a todo esto, los buenos comentarios se dispersan a toda velocidad. La gente prefiere negocios recomendados por personas en las que confían. Entregamos productos de alta calidad a precios justos, y siempre nos esforzamos en brindar un excelente servicio al cliente.

 

¿Cómo ven el futuro de su empresa? ¿Hay áreas que piensan expandir?

JoJo: nos gustaría comprar una laminadora, lo que nos permitiría expandir nuestra oferta de rotulaciones de paredes y gráficos de vehículos. Actualmente tenemos que subcontratar nuestros servicios de laminado.

Queremos también abrir una tienda Etsy para ofrecer algunos de nuestros productos en línea. La versatilidad de nuestra SG3 nos permite ramificar ampliamente nuestra línea de productos.