La Impresión Digital y su Éxito Dinámico

Sabiendo que lo único constante en la vida es el cambio, Mike Benti aplicó aquel concepto en su negocio. Benti es dueño de Dynamic Display, con sede en Ronkonkoma, New York. Su empresa ha sufrido bastantes cambios desde su fundación hace 40 años.

El padre de Benti fundó la empresa en 1968 con el nombre de Topps Reprographers, suministrando dibujos arquitectónicos y materiales de dibujo a empresas vecinas. Hacia fines de los 80, los Benti reemplazaron sus equipos análogos con una máquina de inyección de tinta, convirtiendo a su taller en uno de los pocos con capacidad de color en el área, y expandieron sus servicios con la producción de señalización. Mientras las industrias en el área cambiaban, Benti empezó a producir gráficos para ferias comerciales, y luego pasó a crear impresiones digitales de formato ancho. A fines de los 90, cambiaron su nombre oficialmente a Dynamic Display y, en el 2003, añadieron una subsidiaria, Dynamic Wraps, especializada en gráficos para vehículos, paredes, pisos y ventanas.

Por más de una década, el taller de Benti ha confiado en la tecnología de Roland DG para llevarlo a través de los cambios. La columna vertebral de su entorno actual de producción es una impresora/cortadora SOLJET PRO II SC-540 de 540 plg de Roland DG, junto con una cortadora de vinilo CAMM-1 PRO de Roland DG. "Una de nuestras Roland DG es de principios de los Noventas, y aún funciona como nueva", dice Benti. "En diez años nunca se ha averiado”.

Hoy en día, Dynamic Display se enfoca en gráficos para ferias comerciales, señalización de tiendas de primera clase, y rotulación de vehículos. La empresa trabaja fluidamente y está compuesta por cinco empleados y dos artistas independientes que se encargan de todo tipo de diseños, producciones e instalaciones.

Para sus trabajos de ferias comerciales, Benti y su equipo se reúnen directamente con sus clientes o trabajan con las agencias publicitarias y empresas de marketing de éstos para así desarrollar diseños y construir exhibiciones. Dynamic Display se enorgullece en ser productor de gráficos de alta calidad en películas de estireno o vinilo suave para sus tridimensionales y pancartas. Ya que la SOLJET imprime directamente en material adhesivo, pueden eliminar varias etapas de instalación y brindar una solución rentable para sus clientes.

“Una de nuestras Roland DG es de principios de los 90, y aún funciona como nueva”, dice Benti. “En diez años nunca se ha averiado.”

Aunque el negocio de las ferias comerciales aún se mantiene fuerte, estos días muchos de los clientes de Benti están economizando al reutilizar materiales de ferias en lugar de crear nuevas exhibiciones para cada evento. En respuesta a esta tendencia, Benti ha reestructurado su plan de negocios para enfocarse más intensamente en la creación de letreros de tiendas para clientes de prestigio, incluyendo gráficos temporales y de exhibición de interiores. Sus esfuerzos de marketing han dado sus frutos con clientes como Friendly's, Starbucks y Red Mango, así como Zoo York, una marca emergente de ropa y accesorios para skateboard.

Benti afirma que, especialmente en los letreros de interiores en tiendas, la calidad del color es el elemento clave. Benti utiliza las tintas ECO-SOL MAX de Roland DG para garantizar la igualación de colores, y produce estas impresiones a velocidades usualmente reservadas para imágenes fotorrealistas y obras de arte. El resultado: impresiones que captan clientes. “Los clientes ven estas impresiones muy de cerca, y los colores tienen que ser los exactos para que las imágenes sean atractivas”, dice Benti.

Benti recordó su presentación introductoria al director de marketing de Friendly's. Antes del encuentro, el director le había enviado a Benti un archivo de arte comprendiendo varios artículos de comida, incluyendo un sándwich de huevo y un vaso de jugo de naranja, y le pidió a Benti diseñar una pancarta. “Cuando le mostré nuestro diseño, el director dijo: ‘con sólo ver los huevos me dan ganas de comerme la pancarta’. Con eso supe que lo habíamos logrado”, dijo Benti. “Esa impresión en particular resultó en una relación continua con un cliente importante”.

Dynamic Display y su división de rotulación de vehículos, Dynamic Wraps, también está obteniendo éxitos con la nueva economía. "Al principio, todos creían que la rotulación de vehículos era una moda pasajera; pero nosotros vimos que era una excelente forma de publicidad", dice Benti. Ahora, rotulan todo: desde camiones hasta cascos y motos acuáticas. "Lo único que no hemos rotulado es agua y aceite", ríe Benti.

El personal de rotulación de Dynamic Wraps se mantiene ocupado con órdenes individuales y de flota, incluyendo rotulación de vehículos para Verizon Wireless. Ellos además crean rotulaciones para la industria de la construcción, compañías de alimentos, florerías, empresas de servicios y clientes privados. El personal de Benti crea las rotulaciones en Adobe Creative Suite, y luego utiliza el software VersaWorks RIP de Roland DG para imprimir los diseños utilizando la SOLJET. Además de los camiones y vehículos de flotas, ellos reportan un aumento en las órdenes para rotulaciones de modelos ecológicos tales como el MINI Cooper y los Smart Cars.

"En esta industria, si uno no va con las tendencias, su negocio muere", dice Benti. "Periódicamente re-evaluamos nuestra estrategia para que podamos continuar brindando a nuestros clientes servicios que son relevantes para sus empresas”.